松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要關鍵推廣居室適破裂改建，與此同時勇于嘗試智慧生活養老生活，的提升的服務方面。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型服務項目讓家屬親人安安心心
85歲的陸昌明與丈夫住在松江，獨一無二的妻子則住在主城區。明年期初，妻子為陸昌明辦理了“幸福的至今”為老服務，智能化的AI心率計就可以將老齡人的安全健康數據信息及時運送進她華為手電腦上。“心率錯誤時，一定會一鍵運送報警短信內容，便捷、信得過，解除限制了我長期性的近一年來的令人擔憂。”陸昌明的妻子說。
“享福很長時間”能提供居住便民服務管理、及時權獻愛心、應緊求助、更健康檢測等均值型服務管理，近年來，預算價A“做媒搭橋”有并網用戶組的組約2.9萬個，預算價B“及時權獻愛心”并網用戶組的組約1200戶，預算價C“應緊求助”并網用戶組的組1613戶。
3個移動套餐對照的報考情況分辨為607歲之間綜上所述60歲性人、607歲之間綜上所述特異60歲性人，及其857歲之間綜上所述60歲性人或807歲之間綜上所述特異60歲性人，有貼心服務需求量的60歲性人及家屬親人可填好報考表，經居（村）委會和街鎮一些職能部門審計后，變成松江區“幸福與美好很久”成員。
五花八門化功能鍵讓老人家感動
“幸福的生活很長時間”活動自面市之后，在持繼促進中國中長者人住家照護監測網，減小中國中長者人之外分險角度起著了重要的效果，受到贊賞，也讓不小老太太感言服務項目親切又貼心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨居生活爺爺趙大嬸前端事件一部分悶悶不樂，一周與她每季度聊天兒的為老產品質量質量電話電話話務員感覺后，日子觀念掌握問題。僅有，爺爺是正是不的習慣才剛根換的長護險產品質量質量員之所以不下心。電話電話話務員一個頭勸解爺爺換位想，一個頭關聯新的長護險產品質量質量員，幫她想技巧能克服爺爺的念舊心理學。每段事件后，爺爺負面情緒消退。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。